Keskeiset asiat
- Sosiaalinen oppiminen syntyy keskustelusta, yhteistyöstä ja tiedon jakamisesta kollegoiden kesken.
- Se täydentää muodollisia kursseja tuomalla esiin osaamista, jota on tiimin eri jäsenillä.
- L&D-tiimien kannalta se lisää sitoutumista ja levittää käytännön osaamista laajasti.
Mitä sosiaalinen oppiminen tarkoittaa
Sosiaalinen oppiminen (engl. social learning) on oppimista, joka tapahtuu vuorovaikutuksessa toisten ihmisten kanssa. Sen sijaan, että työntekijät kävisivät sisältöjä läpi yksin, he omaksuvat tietoa keskustelemalla ideoista, esittämällä kysymyksiä, jakamalla kokemuksiaan ja tekemällä yhteistyötä kollegoidensa kanssa.
Sosiaalinen oppiminen lähtee siitä, että suuri osa työssä opitusta tulee ympärillä olevilta ihmisiltä. Lyhyt ajatustenvaihto kollegan kanssa, jaettu vinkki tai ryhmäkeskustelu voi vahvistaa muodollista koulutusta ja auttaa opittua jäämään mieleen.
Sosiaaliseen oppimiseen liittyvät läheisesti vertaisoppiminen, yhteisöllinen oppiminen, kollegoilta oppiminen, yhteisöpohjainen oppiminen ja tiedon jakaminen. Kaikki nämä käsitteet kuvaavat oppimista, joka syntyy vuorovaikutuksesta eikä yksin opiskelusta.
Miksi sosiaalinen oppiminen on tärkeää
Suuri osa arvokkaasta tiedosta on ihmisten päässä eikä kurssikatalogissa. Sosiaalinen oppiminen tuo tämän tiedon esiin, jolloin käytännön osaaminen leviää koko tiimiin sen sijaan, että se jäisi muutamalle kokeneelle työntekijälle.
HR- ja L&D-tiimien kannalta sosiaalinen oppiminen myös lisää sitoutumista ja vahvistaa opittua. Kun työntekijät keskustelevat oppimastaan ja auttavat toisiaan, koulutuksesta tulee osa arkityötä, suoritusaste paranee ja opittu jää todennäköisemmin mieleen ja siirtyy käytäntöön.
Esimerkkejä sosiaalisesta oppimisesta
Sosiaalista oppimista tapahtuu monissa arjen työtilanteissa:
- Keskusteluketju, jossa oppijat esittävät kysymyksiä kurssista
- Kollegoiden jakamat vinkit saman moduulin suorittamisen jälkeen
- Vertaispalaute tehtävästä tai skenaariosta
- Ryhmäkeskustelut, joissa vertaillaan eri tapoja ratkaista ongelma
- Reaktiot ja tunnustukset, jotka kannustavat osallistumaan
- Yhteisöt, joissa tiimit jakavat käytännön osaamista keskenään
- Uuden työntekijän epämuodollinen oppiminen kokeneilta kollegoilta
Miten TechClass tukee yhteisöllistä oppimista
TechClass voi tukea yhteisöllistä oppimista esimerkiksi näillä ominaisuuksilla:
- Keskustelut
- Reaktiot
- Ryhmät
- Tunnustukset
- Oppijan edistymisen seuranta
- Kurssien kohdentaminen
- Oppimisanalytiikka
Näiden ominaisuuksien avulla L&D-tiimit voivat antaa oppijoille tilaa keskustella sisällöistä, koota työntekijöitä ryhmiin ja seurata, miten yhteisöllinen oppiminen tukee kokonaisedistymistä.
Sosiaalinen oppiminen henkilöstökoulutuksessa
Henkilöstökoulutuksessa sosiaalinen lähestymistapa tekee kursseista yhteisiä kokemuksia. Se pitää oppijat sitoutuneina ja auttaa tietoa kulkemaan koko organisaatiossa.
- Keskustelu perehdytyksen ja uuden työntekijän materiaalien äärellä
- Vertaistuki compliance-koulutusten tai osaamisen kehittämisohjelmien aikana
- Ryhmäpohjainen oppiminen tiimeille ja kohorteille
- Tiedon jakaminen kokeneiden ja uudempien työntekijöiden välillä
- Palaute ja tunnustukset, jotka motivoivat osallistumaan
- Yhteisöt, jotka pitävät oppimisen käynnissä kurssin päätyttyä
Kun työntekijät oppivat yhdessä, koulutus on sitouttavampaa ja opittu jää todennäköisemmin pysyvästi mieleen.
Katso, miten TechClass tuo keskustelun ja yhteistyön osaksi henkilöstökoulutusta.
Varaa esittelyUsein kysytyt kysymykset
Mitä sosiaalinen oppiminen tarkoittaa?
Se on oppimista, joka syntyy vuorovaikutuksessa muiden kanssa: työntekijät keskustelevat, tekevät yhteistyötä ja jakavat tietoa kollegoidensa kanssa sen sijaan, että kävisivät sisältöjä läpi vain omin päin.
Miten sosiaalinen oppiminen eroaa omaan tahtiin suoritettavasta koulutuksesta?
Omaan tahtiin suoritettavan koulutuksen oppija käy läpi itsenäisesti, kun taas sosiaalinen oppiminen perustuu vuorovaikutukseen kollegoiden kanssa keskustelujen, palautteen ja yhteisten kokemusten kautta.
Mitä hyötyä sosiaalisesta oppimisesta on?
Se lisää sitoutumista, levittää käytännön osaamista tiimien välillä ja auttaa työntekijöitä oppimaan toistensa kysymyksistä ja kokemuksista eikä pelkästään muodollisilla kursseilla.