Käyttötapaukset

Tuloksia oppimisen voimalla

Perehdytyksestä ja compliancesta asiakaskoulutukseen ja tekoälyosaamisen kehittämiseen: TechClass on yksi alusta kaikkeen oppimiseen organisaatiossasi. Siirry suoraan sinulle sopivaan käyttötapaukseen.

Varaa esittely Katso hinnat

23 käyttötapausta Yksi alusta GDPR-yhteensopiva

Perehdytys ja kehittyminen

Perehdytys

Uudet työntekijät tuottaviksi nopeammin

Perehdytys on jäsennelty prosessi, jolla uusi työntekijä tuodaan osaksi organisaatiota. TechClass antaa uusille työntekijöille tiedot, taidot ja ymmärryksen yrityskulttuurista, joita he tarvitsevat ensimmäisestä päivästä lähtien. Näin täyteen vauhtiin pääsee nopeammin, ja alkuvaiheen sitoutuminen ja pysyvyys paranevat.

✓ Jäsennellyt oppimispolut. Rakenna vaiheittaiset perehdytyspolut roolin tavoitteiden mukaan. Yksilöllinen tahti mukautuu kunkin uuden työntekijän osaamiseen.
✓ Häiriötön oppimistila. Tarjoa koulutus mukaansatempaavassa ympäristössä ilman häiriötekijöitä, jotta uudet työntekijät pysyvät keskittyneinä ja omaksuvat sisällön tehokkaammin.
✓ Yhtenäinen kulttuuri ja ohjeistukset. Yhdenmukaista perehdytys, jotta jokainen työntekijä oppii yrityksen arvot, ohjeistukset ja compliance-vaatimukset samalla tavalla sijainnista riippumatta.

82 % parempi pysyvyys vahvan perehdytyksen ansiosta
50 % nopeammin tuottavat uudet työntekijät
69 % työntekijöistä pysyy pidempään loistavan perehdytyksen jälkeen

Osaamisen kehittäminen

Paikkaa osaamisvajeet ja kasvata osaajia omasta takaa

Osaamisen kehittäminen antaa henkilöstöllesi uusia valmiuksia nykyisiin tehtäviin, ja uudelleenkoulutus valmistaa tuleviin rooleihin. TechClass tekee irrallisesta koulutuksesta jatkuvaa kehittymistä niin teknisissä ja pehmeissä taidoissa kuin johtamistaidoissakin.

✓ Kurota osaamisvajeet umpeen. Jatkuva oppiminen pitää tiimit mukana työkalujen ja käytäntöjen muutoksissa, joten henkilöstösi osaaminen pysyy ajan tasalla ilman, että sinun tarvitsee turvautua ulkopuolisiin rekrytointeihin.
✓ Yksilölliset oppimispolut. Mukautuva alusta sovittaa oppimiskokemuksen jokaisen oppijan taitoihin, tavoitteisiin ja tahtiin ja näyttää selkeän polun urakehitykseen.
✓ Tekoälysisältö ja koontinäkymät. Luo jäsenneltyjä oppitunteja ja tietovisoja tekoälyllä ja seuraa edistymistä reaaliaikaisista koontinäkymistä, joista keskeiset oppimisen mittarit näkee yhdellä silmäyksellä.

218 % suuremmat tulot työntekijää kohden kattavan koulutuksen ansiosta
17 % tuottavuuden kasvu, kun osaamista kehitetään kunnolla
94 % työntekijöistä pysyy pidempään, kun oppiminen on etusijalla

Johtajuuden kehittäminen

Kasvata johtajia, jotka valmentavat ja saavat asioita aikaan

Johtajuuden kehittäminen antaa nykyisille ja tuleville johtajille valmennus- ja viestintätaidot sekä kyvyn toteuttaa strategiaa, jotta he voivat innostaa tiimejä ja viedä muutosta eteenpäin. Vahvemmat johtajat valmentavat paremmin, kasvattavat seuraajia kriittisiin rooleihin ja lisäävät sitoutumista koko organisaatiossa.

✓ Yksilöllinen oppiminen. Mukautuva sisällön jakelu ja dynaamiset suositukset räätälöivät jokaisen johtajan kehityspolun, mikä lisää sitoutumista juuri hänen roolinsa kannalta tärkeisiin taitoihin.
✓ Vertaisarvioinnit. Jäsennelty palaute ja vastavuoroinen oppiminen auttavat johtajia terävöittämään arvostelukykyään, kun he arvioivat kollegoidensa työtä ja saavat palautetta omastaan.
✓ Keskustelut. Interaktiiviset keskusteluketjut luovat tilan yhteiselle ongelmanratkaisulle: johtajat työstävät todellisia haasteita yhdessä, ja koko yhteisö pääsee osallistumaan.

16 % paremmat liiketoiminnan tulokset johtajuuskoulutuksella
59 % parempi pysyvyys johtajuuden kehittämisellä
21 % parempi kannattavuus sitoutuneiden ja koulutettujen johtajien ansiosta

Pehmeiden taitojen koulutus

Kasvata viestijöitä, johtajia ja tiimipelaajia

Pehmeiden taitojen koulutus kehittää koko henkilöstösi viestintä- ja tiimityötaitoja sekä tunneälyä. TechClass tarjoaa skaalautuvia, interaktiivisia ohjelmia, joiden avulla työntekijöistä tulee vahvempia viestijöitä, johtajia ja tiimipelaajia, ja tiimien päivittäinen yhteistyö sujuu paremmin.

✓ Lisää tuottavuutta. Parempi viestintä ja yhteistyö vähentävät korjaustyötä ja viiveitä, joten tiimit saavat asiat tehtyä nopeammin, väärinkäsityksiä on vähemmän ja vastuuta otetaan enemmän.
✓ Paranna pysyvyyttä. Työntekijät, jotka tekevät hyvin yhteistyötä, ratkaisevat ristiriitoja ja tunnistavat kasvun mahdollisuuksia, ovat tyytyväisempiä ja pysyvät organisaatiossa pidempään.
✓ Yksilöllinen oppiminen. Mukautuva sisältö, dynaamiset suositukset ja räätälöidyt polut sovittavat jokaisen ohjelman yksilön rooliin, tavoitteisiin ja suoriutumiseen.

250 % sijoitetun pääoman tuotto pehmeiden taitojen koulutuksesta
97 % työnantajista arvostaa pehmeitä taitoja yhtä paljon kuin teknisiä
89 % epäonnistuneista rekrytoinneista johtuu pehmeiden taitojen puutteesta

Suoriutumisen arviointi

Suoriutumisen arvioinnista todellista kasvua

TechClassilla toteutat dataan perustuvia, rakentavia suoriutumisen arviointeja, jotka kytkevät arjen työn liiketoiminnan tavoitteisiin. Organisaatiot selkeyttävät odotuksia, antavat tunnustusta hyvästä työstä ja muuttavat palautteen konkreettisiksi seuraaviksi askeliksi, jotka vievät tiimejä eteenpäin.

✓ Itsearviointi. Sisäänrakennetut reflektiotyökalut auttavat työntekijöitä mittaamaan omaa edistymistään ja tunnistamaan kasvun mahdollisuuksia. Ne vahvistavat vastuunottoa ja kannustavat kohdennettuun kehittymiseen, jonka työntekijä ottaa omiin käsiinsä.
✓ Älykäs arviointi. Kontekstin ymmärtävä tekoälyavusteinen arviointi automatisoi rutiininomaisen arviointityön, joten esihenkilöt voivat käyttää aikansa valmentamiseen ja kehittämiseen käsin tehtävän paperityön sijaan.
✓ Suoriutumisen seuranta. Seuraa yksilöitä ja tiimejä ajan mittaan, tunnista huippusuoriutujat ja osaamisvajeet ja sovita valmennuksen havainnot yhteen liiketoimintasi KPI-mittareiden kanssa.

14 % työntekijöistä kokee vuosittaisen arvioinnin innostavan kehittymään
33 % huonosti suunnitelluista arvioinneista heikentää suoriutumista
11 % parempi kannattavuus, kun henkilöstön kehittämiseen investoidaan

Jatkuva palaute

Jatkuvasta palautteesta nopeampaa kasvua

Jatkuva palaute korvaa kerran vuodessa käytävät arvioinnit säännöllisellä vuoropuhelulla tavoitteista, edistymisestä ja kehittymisestä. TechClass auttaa esihenkilöitä ja työntekijöitä vaihtamaan näkemyksiä usein ja muuttamaan palautteen kohdennetuiksi oppimistoimiksi, joten parannukset tapahtuvat nopeasti ja edistyminen pysyy näkyvissä.

✓ Keskustelut, jotka opettavat. Interaktiivisissa keskusteluketjuissa oppijat ja kouluttajat vaihtavat ajatuksia, kysymyksistä tulee aktiivisen oppimisen hetkiä, ja hiljaisemmatkin pääsevät osallistumaan.
✓ Sisäänrakennettu palauteanalyysi. Kerää oppijapalautetta sisäänrakennetuilla kyselyillä ja hyödynnä käytännön havaintoja: näet, mikä toimii, tunnistat puutteet ja kehität koulutusohjelmiasi jatkuvasti.
✓ Itsearviointityökalut. Anna työntekijöiden mitata omaa edistymistään ja tunnistaa kasvun mahdollisuuksia. Itsetuntemus vahvistuu, ja esihenkilöt näkevät, mihin kehittäminen kannattaa kohdistaa.

40 % enemmän sitoutumista reaaliaikaisen palautteen ansiosta
26 % parempi suoriutuminen, kun palaute on jatkuvaa
31 % pienempi vaihtuvuus jatkuvan palautteen kulttuurissa

Compliance ja turvallisuus

Compliance-koulutus

Pakolliset koulutukset ja auditoinnit vaivatta

Compliance-koulutus varmistaa, että työntekijät ymmärtävät rooliinsa liittyvät lait, määräykset ja sisäiset ohjeistukset. TechClass auttaa sinua toteuttamaan pakolliset koulutukset, seuraamaan suorituksia automaattisesti ja säilyttämään digitaaliset koulutustiedot, jotka tukevat auditointeja ja vastuiden osoittamista.

✓ Automaattinen seuranta. Suoritusten eteneminen lasketaan automaattisesti, joten esihenkilöt näkevät, kuka on suorittanut vaaditut koulutukset, ja voivat tarttua asiaan siellä, missä sitoutuminen puuttuu.
✓ Auditointivalmiit koulutustiedot. Alusta säilyttää koulutustiedot digitaalisesti ja tukee GDPR:n mukaista tietosuojaa. Turvallinen käyttäjähallinta on compliance-raportoinnin tukena.
✓ Todistukset ja palaute. Myönnä muokattavia todistuksia suorituksen jälkeen ja kerää oppijoiden näkemyksiä sisäänrakennetuilla kyselyillä, jotta voit parantaa koulutuksesi vaikuttavuutta.

91 % vähemmän poikkeamia vahvalla compliance- ja turvallisuuskoulutuksella
6x ROI: jokainen compliance-koulutukseen sijoitettu dollari säästää jopa 6 dollaria
95 % pienemmät sakot tehokkaalla compliance-koulutuksella

Kyberturvallisuuskoulutus

Tee työntekijöistäsi yrityksesi ihmispalomuuri

Kyberturvallisuuden tietoisuuskoulutus auttaa henkilöstöäsi tunnistamaan ja välttämään uhkia, kuten tietojenkalastelua, heikkoja salasanoja ja käyttäjien manipulointia, sekä reagoimaan niihin. TechClass tarjoaa käytännönläheistä ja kiinnostavaa tietoturvakoulutusta, joka skaalautuu pienyrityksestä suuryritykseen. Se rakentaa kulttuuria, jossa tietoturva on aina etusijalla.

✓ Jäsennellyt oppimispolut. Ohjaa työntekijät selkeitä, vaiheittaisia polkuja pitkin. Polut kytkevät taidot tietoturvatavoitteisiin ja pitävät koulutuksen järjestyksessä ja helposti seurattavana.
✓ Automatisoidut työnkulut. TechClass automatisoi kursseille ilmoittamisen, muistutukset ja toistuvat kertauskoulutukset sekä säilyttää koulutustiedot raportteineen ja todistuksineen auditointitarpeiden tueksi.
✓ Älykäs tekoälyarviointi. Tekoälyarviointi ymmärtää kontekstin ja arviointikriteerit, joten palaute tulee nopeammin. Tunnelma- ja sitoutumisanalyysi paljastaa hiipuvan sitoutumisen, ennen kuin se näkyy suoritusasteissa.

70 % vähemmän tietoturvapoikkeamia säännöllisellä koulutuksella
258 000 $ kustannussäästö tietomurtoa kohden, kun henkilöstö on koulutettu
89 % vahvempi tietoturvan taso koulutuksen jälkeen

Häirinnän ehkäisy työpaikalla

Rakenna kunnioittava ja säännösten mukainen työpaikka

Häirinnän ehkäisyn koulutus opettaa henkilöstöllesi asiallista käytöstä sekä häirinnän ennaltaehkäisyä ja siihen puuttumista. Se auttaa ihmisiä tuntemaan olonsa turvalliseksi ja arvostetuksi. Samalla se tukee yhdenmukaista koulutusta ja dokumentointia, joilla osoitat asianmukaisen huolellisuuden.

✓ Pienennä oikeudellisia riskejä. Yhdenmukainen koulutus ja auditointivalmis dokumentaatio auttavat pienentämään oikeudellisia riskejä ja osoittamaan asianmukaisen huolellisuuden. TechClass tukee compliance-järjestelmiäsi mutta ei korvaa niitä.
✓ Ehkäise tilanteet ennalta. Käytännönläheinen, tietoisuutta lisäävä koulutus auttaa muuttamaan käyttäytymistä ja minimoimaan mahdolliset ongelmat, ennen kuin ne kärjistyvät häirintätapauksiksi.
✓ Rohkaise työntekijöitä. Työntekijät uskaltavat ilmoittaa huolistaan ajoissa ja tukea toisiaan tehokkaasti. Jäsennellyt oppimispolut ja palautekyselyt vahvistavat tätä.

23 % työntekijöistä maailmanlaajuisesti on kohdannut väkivaltaa tai häirintää työssä
75 % häirintätapauksista jää ilmoittamatta
46 % Z-sukupolven työntekijöistä on nähnyt häirintää työpaikalla

Työturvallisuuskoulutus

Rakenna turvallisuus ensin -kulttuuri, joka kattaa jokaisen roolin

Työturvallisuuskoulutus opettaa työntekijät tunnistamaan vaarat, noudattamaan menettelyjä, käyttämään suojavarusteita ja toimimaan hätätilanteissa. TechClass kattaa sekä yleiset että roolikohtaiset riskit, joten tiimit työskentelevät varmoin ottein ja yhdenmukaisesti, ja koulutus tukee viranomaisvaatimusten täyttämistä.

✓ Ehkäise tapaturmia. Kouluta työntekijät noudattamaan oikeita menettelyjä ja huomaamaan riskit, ennen kuin ne aiheuttavat vahinkoa. Tapaturmat ja kalliit seisokit vähenevät.
✓ Tue vaatimustenmukaisuutta. Toteuta yhdenmukaista koulutusta, jonka dokumentaatio tukee viranomaisvaatimusten täyttämistä, korvaamatta oikeudellisia järjestelmiäsi tai tarkastusjärjestelmiäsi.
✓ Ohjatut oppimispolut. Vie työntekijät selkeitä, vaiheittaisia polkuja pitkin kohti tavoitteitasi. Mukana ovat tekoälyavusteinen arviointi ja automaattinen suoritusten seuranta.

4–6 $ säästöä jokaista turvallisuuskoulutukseen sijoitettua dollaria kohden
50 % vähemmän tapaturmia säännöllisellä koulutuksella
53 % vähemmän poissaoloon johtaneita tapaturmia vahvoilla ohjelmilla

Tiimien valmennus

Myyntivalmennus

Myyjät vauhtiin nopeammin ja enemmän kauppoja maaliin

Myyntivalmennus antaa myyjille tuotetuntemuksen, myyntitaidot ja prosessiosaamisen, joiden avulla he kohtaavat ostajat itsevarmasti. Roolikohtainen koulutus nopeuttaa pääsyä täyteen vauhtiin, yhtenäistää tiimin viestinnän ja auttaa viemään myyntimahdollisuuksia kohti kaupantekoa.

✓ Uudet myyjät nopeammin vauhtiin. Jäsennellyt, roolikohtaiset polut antavat uusille myyjille selkeän reitin tuottavuuteen. Aika ensimmäiseen kauppaan lyhenee, ja myyntitavoitteet täyttyvät useammin.
✓ Yhtenäinen viestintä. Koulutus saa tiimit puhumaan samoista arvolupauksista ja käsittelemään vastaväitteet samalla tavalla, mikä tekee ostajan kokemuksesta ennustettavan ja nostaa voittoprosenttia.
✓ Rakenna kursseja tekoälyllä. Tekoälyavusteinen sisällönluontityökalu tuottaa jäsenneltyjä oppitunteja, tietovisoja ja materiaaleja minuuteissa ja pitää sävyn ja selkeyden yhtenäisenä kaikessa valmennussisällössä.

84 % valmennetuista myyjistä saavuttaa myyntitavoitteensa
37 % nopeampi pääsy täyteen vauhtiin uusilla myyjillä
65 % valmennusta hyödyntävistä johtajista ylittää liikevaihtotavoitteensa

Markkinointivalmennus

Yhtenäistä viestintä ja terävöitä kampanjaosaamista

Markkinointivalmennus antaa markkinoijille koulutuksen, resurssit ja prosessit kampanjoiden suunnitteluun, toteuttamiseen ja mittaamiseen. TechClass tuo kaiken yhdelle alustalle ja auttaa tiimejä pitämään viestinnän yhtenäisenä, ottamaan työkaluistaan kaiken irti ja toimimaan samassa linjassa myynnin kanssa.

✓ Nopeampi osaamisen päivitys. Jatkuva koulutus auttaa markkinointitiimejä sopeutumaan nopeasti uusiin kanaviin ja teknologioihin, joten kampanjat pysyvät ajan tasalla työkalujen ja taktiikoiden kehittyessä.
✓ Yhtenäinen ostopolku. Yhteiset viitekehykset ja resurssit pitävät viestinnän yhtenäisenä ensimmäisestä kohtaamisesta siihen asti, kun asiakas siirtyy myynnille.
✓ Tekoälyavusteinen sisällönluonti. Luo jäsenneltyjä oppitunteja, tietovisoja ja materiaaleja tekoälyn avulla ammattimaisesta laadusta ja yhtenäisestä sävystä tinkimättä.

218 % suuremmat tulot työntekijää kohden vahvalla koulutuksella
17 % tuottavuuden kasvu markkinoinnin osaamisen kehittämisestä
55 % nopean kasvun yrityksistä panostaa 30–50 koulutustuntiin vuodessa

Palvelutiimien valmennus

Tasalaatuiset palvelutoimitukset jokaisessa tiimissä

Palvelutiimien valmennus antaa käyttöönotto-, asiantuntijapalvelu- ja customer success -tiimeille tuotetuntemuksen ja prosessiosaamisen, joiden avulla ne toimittavat projektit tasalaatuisesti. Jäsennelty koulutus vähentää vaihtelua toimituksissa, joten laatu ei enää riipu siitä, kuka konsultti projektia vetää.

✓ Tasalaatuinen toimitus. Yhdenmukainen koulutus vähentää vaihtelua ja virheitä projekteissa, joten jokainen toimeksianto noudattaa samaa hyväksi havaittua prosessia ja laatustandardia.
✓ Nopeammin arvoa asiakkaalle. Osaavat tiimit vievät käyttöönotot läpi nopeasti ja vauhdittavat asiakkaan onnistumista, joten uudet asiakkaat saavuttavat tuloksia ja ovat valmiita toimimaan referensseinä aiemmin.
✓ Yksilöllinen oppiminen. Mukautuva sisällön jakelu ja dynaamiset suositukset räätälöivät jokaisen oppijan polun, mikä lisää sitoutumista ja nopeuttaa toimitusosaamisen kehittymistä tiimeissä.

38 % laajempi tuotteen käyttöönotto asiakaskoulutuksella
56 % parempi pysyvyys palvelutiimien valmennuksella
43 % liikevaihdon kasvu palveluihin keskittyvällä koulutuksella

Asiakastuen valmennus

Ratkaise tukipyynnöt nopeammin ja tasalaatuisemmin

Asiakastuen valmennus antaa tukihenkilöille ja -insinööreille tuotetuntemuksen, vianmäärityksen toimintamallit ja asiakasviestinnän taidot. Tuloksena on nopeampi ratkaisu ensimmäisellä yhteydenotolla, vähemmän eskalointeja ja ennustettavampi, laadukkaampi asiakaskokemus koko tukitiimissäsi.

✓ Nopeammat ratkaisut. Hyvin koulutetut tukihenkilöt selvittävät ja ratkaisevat ongelmat nopeasti, mikä lyhentää jonoa ja saapuvien tukipyyntöjen käsittelyaikaa.
✓ Tasainen laatu. Yhteiset menettelyt ja toimintaohjeet antavat jokaiselle tukihenkilölle yhteisen standardin, joten asiakaskokemus on ennustettava riippumatta siitä, kuka vastaa.
✓ Tekoälyavusteinen tuki. Tekoälytutori antaa välitöntä opastusta, ja tekoälyn luonnostelemat vastaukset nopeuttavat vastaamista yleisiin kysymyksiin ympäri vuorokauden.

16 % vähemmän tukipyyntöjä asiakaskoulutuksella
7 % pienemmät tukikustannukset koulutusohjelmien ansiosta
69 % johtajista katsoo koulutuksen parantavan tuloksia

Asiakkaat, kumppanit ja jäsenet

Asiakaskoulutus

Tee asiakkaista tuotteesi itsevarmoja puolestapuhujia

Asiakaskoulutus auttaa asiakkaitasi ymmärtämään tuotteitasi ja käyttämään niitä tehokkaasti. TechClassiin rakennetulla omalla ohjelmalla ohjaat käyttäjät ensiaskelista asiantuntijoiksi, vahvistat asiakassuhteita ja autat heitä saamaan tuotteestasi kaiken hyödyn irti.

✓ Nopeampi käyttöönotto. Jäsennelty koulutus ohjaa käyttäjät ensiaskelista asiantuntijoiksi, joten he oppivat luottamaan tuotteeseesi ja saavat siitä arvoa ensimmäisestä päivästä lähtien.
✓ Kevyempi tukikuorma. Koulutetut asiakkaat ratkaisevat tavalliset ongelmat itse. Käyttöä koskevat tukipyynnöt vähenevät, ja tiimisi voi keskittyä vaativiin tapauksiin.
✓ Itsepalvelu. Kutsu oppijat turvallisilla kertakäyttöisillä ilmoittautumislinkeillä, julkaise haettava koulutuskatalogi ja myönnä brändättyjä suoritustodistuksia.

38 % laajempi tuotteen käyttöönotto koulutuksen ansiosta
16 % vähemmän tukipyyntöjä, kun asiakkaat on koulutettu
43 % liikevaihdon kasvu asiakaskoulutusohjelmista

Kumppanivalmennus

Tee kumppaneista itsevarma myyntivoima

Kumppanivalmennus antaa ulkoisille jälleenmyyjille ja kumppaneille tiedot, työkalut ja sertifikaatit, joiden avulla he edustavat brändiäsi itsevarmasti. TechClass tarjoaa skaalautuvaa valmennusta, jotta kumppanit myyvät ja tukevat yhdenmukaisesti, ja tavoittavuutesi kasvaa ilman oman henkilöstön lisäämistä.

✓ Tavoita laajemmat markkinat. Hyvin koulutetut kumppanit toimivat tiimisi jatkeena, kasvattavat markkinapeittoa ja laajentavat ekosysteemiäsi ilman oman henkilöstön lisäämistä.
✓ Vauhdita kumppanien menestystä. Kumppanit, joilla on oikeat tiedot, esittelevät itsevarmemmin ja saavat enemmän kauppoja, mikä parantaa sekä myyntitulosta että asiakastyytyväisyyttä.
✓ Sertifioi tasainen laatu. Myönnä muokattavia suoritustodistuksia ja aseta yhtenäiset standardit, jotta asiakkaat saavat yhtä laadukkaan käyttöönoton ja tuen jokaiselta kumppanilta.

57 % liikevaihdon kasvu kumppanikoulutuksesta
61 % parempi asiakaspysyvyys koulutettujen kumppanien ansiosta
25 % yrityksistä kouluttaa tällä hetkellä kumppaneitaan

Jäsenkoulutus

Jäsenten oppimisesta pysyvää uskollisuutta

Jäsenkoulutuksella yhdistykset, seurat ja yhteisöt tarjoavat jäsenilleen koulutusohjelmia, sertifikaatteja ja täydennyskoulutusta, jotka on räätälöity jäsenten rooleihin. Koulutus pitää jäsenet sitoutuneina ja saa heidät uusimaan jäsenyytensä, ja samalla jäsenyyden arvo ja uskottavuus kasvavat ajan mittaan.

✓ Parempi jäsenpysyvyys. Säännöllinen, arvoa tuottava koulutus pitää jäsenet sitoutuneina ja motivoituneina ja antaa heille selkeän syyn pysyä aktiivisina ja jatkaa jäsenyyttään.
✓ Brändätyt sertifikaatit. Myönnä brändättyjä todistuksia ja pätevyyksiä, jotka lisäävät jäsenten uskottavuutta ja tuovat heille ammatillista tunnustusta organisaatiosi nimissä.
✓ Selkeä katalogi ja ryhmät. Keskitetystä katalogista jäsenet selaavat koulutuksia ja ilmoittautuvat niihin, ja ryhmien avulla kukin jäsensegmentti saa itselleen osuvimmat koulutukset.

86 % jäsenistä pysyy uskollisina tehokkaan koulutuksen ansiosta
26 % parempi tyytyväisyys jäsenkoulutuksen ansiosta
43 % liikevaihdon kasvu jäsenkoulutusohjelmista

Sidosryhmäkoulutus

Kouluta asiakkaat ja kumppanit omalla brändilläsi

Sidosryhmäkoulutus laajentaa oppimisen omasta henkilöstöstä asiakkaisiin, jakelukumppaneihin ja muihin ulkoisiin kohderyhmiin yhtenäisellä, brändätyllä alustalla. Näin he ottavat tuotteesi käyttöön oikein ja edustavat brändiäsi johdonmukaisesti.

✓ Vahvempi asiakasmenestys. Koulutetut asiakkaat saavat tuotteistasi enemmän arvoa, kohtaavat vähemmän ongelmia ja pysyvät brändillesi uskollisina pidempään.
✓ Osaavat jakelukumppanit. Koulutetut kumppanit myyvät ja tukevat tuotteitasi tehokkaammin, mikä yhtenäistää koko ekosysteemisi toimintaa ja tuo parempia tuloksia.
✓ Brändätty ja hallittu toteutus. Toteuta yhdenmukainen koulutus oman brändisi nimissä: oma verkkotunnus, white label, kertakäyttöiset ilmoittautumislinkit sekä API- ja webhook-integraatiot.

84 % korkeampi sopimusten uusimisaste ja asiakasuskollisuus
70 % yrityksistä lyhentää myyntisyklejään ja laajentaa mahdollisuuksiaan
57 % pienemmät tukikustannukset laajassa mittakaavassa

Moderni ja joustava oppiminen

Tekoälykoulutus

Tekoälytaitoja, joita tiimisi oikeasti käyttävät

Tekoälykoulutus antaa työntekijöille roolikohtaista, käytännönläheistä opetusta tekoälytyökalujen ja -työnkulkujen soveltamisesta päivittäiseen työhön. Se korvaa suunnittelemattoman ja riskialttiin käyttöönoton jäsennellyllä ohjauksella, joten tiimien itsevarmuus kasvaa ja tekoälyä käytetään vastuullisesti koko organisaatiossa.

✓ Lisää tuottavuutta. Työntekijät oppivat automatisoimaan rutiinitehtäviä nykyisillä tekoälytyökaluilla, jolloin aikaa vapautuu arvokkaampaan, strategiseen työhön.
✓ Kannustaa innovointiin. Koulutus auttaa tiimejä tunnistamaan uusia tapoja tehostaa työtä ja ratkaisemaan liiketoiminnan ongelmia ennakoivasti uusimmalla teknologialla.
✓ Vastuullinen käyttö. Opetussisältö kattaa etiikan, hallinnan ja tietosuojan, mikä pienentää tietomurto- ja vinoumariskejä. Koulutus tukee turvallista käyttöönottoa mutta ei korvaa oikeudellisia tai viranomaisjärjestelmiä.

39 % tuottavuuden kasvu tekoälytaitojen ansiosta
30 % korkeampi palkka tekoälykoulutetuilla työntekijöillä
4x nopeampi tuottavuuden kasvu tekoälyn käyttöönoton myötä

Muutosjohtaminen

Auta tiimejä omaksumaan muutos nopeammin

Muutosjohtamisen koulutus auttaa työntekijöitä ymmärtämään ja omaksumaan uudet järjestelmät, prosessit tai kulttuuriset muutokset ja sopeutumaan niihin. TechClass lisää tietoisuutta ja vähentää muutosvastarintaa, joten siirtymät sujuvat ja liiketoiminnan tavoitteissa pysytään.

✓ Nopeuta käyttöönottoa. Jäsennellyt oppimispolut auttavat työntekijöitä ottamaan uudet järjestelmät haltuun ripeästi, mikä nopeuttaa hyötyjen realisoitumista koko organisaatiossa siirtymän aikana.
✓ Helpota siirtymiä. Roolikohtainen koulutus ja mikro-oppimisen moduulit vähentävät hämmennystä ja vastarintaa ja tukevat varmaa käyttöönottoa niin, että päivittäinen työ häiriintyy mahdollisimman vähän.
✓ Pidä tuottavuus yllä. Reaaliaikainen edistymisen seuranta ja analytiikka tunnistavat työntekijät, joilla on vaikeuksia, joten suoriutuminen ja laatu pysyvät vakaina koko organisaatiomuutoksen ajan.

7x suurempi todennäköisyys saavuttaa projektin tavoitteet
58 % parempi onnistuminen osallistavilla muutosstrategioilla
50 % suurempi todennäköisyys saavuttaa pitkän aikavälin kasvua

Etulinjan henkilöstö

Mobiili edellä: koulutusta etulinjan tiimeille

Etulinjan henkilöstön koulutus tuo lyhyttä, ensisijaisesti mobiiliin suunniteltua koulutusta vähittäiskaupan, majoitus- ja ravintola-alan, logistiikan ja kenttätyön tiimeille. Se antaa henkilöstölle työtaidot, turvalliset toimintatavat ja palvelustandardien tuntemuksen, joita työ liikkeellä vaatii.

✓ Tasalaatuinen palvelu. Koulutus antaa etulinjan työntekijöille valmiudet tarjota tasalaatuista ja laadukasta palvelua, joka rakentaa asiakkaiden luottamusta ja uskollisuutta jokaisessa toimipisteessä.
✓ Turvallisempi toiminta. Turvallisuuskoulutus tukee työnkulkuja, jotka vähentävät tapaturmia ja seisokkeja, mutta se ei korvaa järjestelmiä, joilla varmistat viranomaisvaatimusten noudattamisen.
✓ Toimii kaikilla laitteilla. Täysin responsiivinen oppimistila mukautuu jokaiseen näyttökokoon, ja kertakäyttöisillä ilmoittautumislinkeillä henkilöstö pääsee alkuun ilman käsin tehtäviä asetuksia.

66 % myynnin kasvu koulutetun etulinjan henkilöstön ansiosta
82 % parempi tuottavuus osuvalla koulutuksella
81 % Z-sukupolven etulinjan työntekijöistä pysyy pidempään koulutuksen ansiosta

Etätyöntekijöiden koulutus

Pidä hajautetut tiimit osaavina ja samassa linjassa

Etätyöntekijöiden koulutus tarjoaa hajautetuille tiimeille yhdenmukaista oppimista verkkomoduulien, virtuaalisten sessioiden ja yhteisten aktiviteettien kautta. Se tukee perehdytystä, osaamisen kasvua ja compliancea, joten jokainen työntekijä pysyy osaavana ja yhteydessä muihin sijainnista ja aikavyöhykkeestä riippumatta.

✓ Yksilöllinen oppiminen. Sovita koulutus kunkin oppijan taitoihin, tavoitteisiin ja tahtiin, jotta etätyöntekijät saavat varmuutta ja suoriutuvat tasaisesti, missä tahansa he työskentelevätkin.
✓ Täysin responsiivinen käyttö. Tarjoa koulutus tietokoneelle, tablettiin tai puhelimeen, jotta hajautetut tiimit voivat oppia millä laitteella tahansa, aikavyöhykkeistä ja sijainneista riippumatta.
✓ Compliance-työnkulut. Järjestä säännöllistä koulutusta tietoturvasta, tietosuojasta ja työpaikan ohjeistuksista, jotta koulutus kattaa kaikki tasapuolisesti. TechClass hoitaa työnkulut, ei oikeudellisia järjestelmiäsi.

61 % etätyöntekijöistä tarvitsee lisää koulutusta suoriutuakseen
51 % ylennysaste koulutetuilla etätyöntekijöillä
84 % työntekijöistä kokee olevansa tuottavampia etätyössä

Mobiilioppiminen

Oppimista, joka kulkee henkilöstösi mukana

Mobiilioppiminen tuo koulutuksen älypuhelimiin ja tabletteihin, joten työntekijät pääsevät lyhyisiin, interaktiivisiin moduuleihin käsiksi joustavasti myös liikkeellä ollessaan. Organisaatiot tavoittavat hajautetut tiimit ja ne, joilla ei ole kiinteää työpistettä, ja arjen tyhjistä hetkistä tulee käytännön tilaisuuksia kehittyä.

✓ Milloin ja missä tahansa. Työntekijät oppivat omassa aikataulussaan missä tahansa, joten koulutuksen aloittaminen, jatkaminen ja suorittaminen on helpompaa.
✓ Tavoittaa liikkuvat tiimit. Mobiili edellä -lähestymistapa tuo kehittymisen myös etulinjan työntekijöille, vuorotyöntekijöille ja kenttähenkilöstölle, jotka istuvat harvoin tietokoneen ääressä.
✓ Responsiivinen mikro-oppiminen. Lyhyet moduulit mukautuvat jokaiseen näyttökokoon, joten kokemus pysyy yhtenäisenä ja helppona käyttää puhelimella, tabletilla ja tietokoneella.

70 % oppijoista on motivoituneempia opiskellessaan mobiililaitteilla
45 % parempi tiedon mieleen jääminen mobiilioppimisella
45 % nopeampi suorittaminen älypuhelimella kuin tietokoneella

Trustpilot 4,6 viidestä
Google 4,8 viidestä

Aloita

Mitä tahansa koulutatkin, aloita tästä

Yksi alusta kattaa kaikki nämä käyttötapaukset. Kerro tavoitteistasi, niin näytämme nopeimman reitin, tai aloita maksuton 14 päivän kokeilu ja kouluta tiimiäsi jo huomenna.

Varaa esittely Pyydä tarjous