Keskeiset asiat
- Koulutuksen tulosten arviointi vertaa koulutusohjelman tuloksia asetettuihin tavoitteisiin.
- Se on toistuva, kehittämistä ohjaava käytäntö eikä kertaluonteinen raportti.
- Arvioinnit auttavat tiimejä päättämään, mitä koulutusohjelmassa säilytetään, muutetaan tai lopetetaan.
Mitä koulutuksen tulosten arviointi tarkoittaa
Käsitteellä koulutuksen tulosten arviointi (engl. training performance review) tarkoitetaan järjestelmällistä tarkastelua siitä, miten koulutusohjelma onnistuu suhteessa sille asetettuihin tavoitteisiin. Tiimit keräävät olennaisen datan, vertaavat sitä tavoitearvoihin ja tulkitsevat, mitä tulokset kertovat.
Arviointi ei ole pelkkä nopea vilkaisu koontinäkymään, vaan tietoisesti varattu hetki pysähtyä ja katsoa kokonaisuutta. Se kattaa yleensä rajatun ajanjakson tai koulutuskierroksen ja kokoaa yhteen useita lähtötietoja yksittäisen luvun sijaan.
Ajatus liittyy ohjelma-arviointiin, koulutuksen vaikuttavuuden arviointiin, L&D-toiminnan arviointiin ja tulosanalyysiin. Kukin niistä kuvaa samaa tapaa pysähtyä punnitsemaan, tuottaako koulutus sitä, mitä sillä tavoiteltiin.
Miksi koulutuksen tulosten arviointi on tärkeää
HR- ja L&D-tiimeille säännöllinen arviointi on keino pitää koulutusohjelma osuvana. Ilman sitä kurssit voivat jatkua vielä pitkään sen jälkeen, kun ne ovat lakanneet palvelemasta henkilöstöä, tai jäädä hiljaa tavoitteistaan kenenkään huomaamatta.
Arviointi tukee myös tulosvastuuta. Kun perehdytys tai compliance-koulutus on sidottu liiketoiminnan tarpeisiin, aikataulutettu arviointi antaa johdolle selkeän, näyttöön perustuvan kuvan siitä, täyttyvätkö nämä tarpeet.
Esimerkkejä koulutuksen tulosten arvioinnista
Koulutuksen tulosten arvioinnin kohteena voi olla esimerkiksi:
- Suoritusasteet ja ajallaan suorittaneiden osuus suhteessa tavoitteisiin
- Edistyminen suhteessa määriteltyihin koulutuksen KPI-mittareihin
- Oppimisen arvioinnin tulokset kurssin tai ryhmän tasolla
- Ajanjakson aikana kerätty oppijapalaute
- Myöhässä olevat tai kesken jääneet compliance-koulutukset
- Kehityssuunnat edelliseen arviointiin verrattuna
- Koulutusohjelman alkuperäisen tavoitteen toteutuminen
Miten TechClass tukee koulutuksen tulosten arviointia
TechClass voi tukea koulutuksen tulosten arviointia esimerkiksi näillä ominaisuuksilla:
- Reaaliaikainen raportointi ja koontinäkymät
- Oppimisanalytiikka
- Oppijan edistymisen seuranta
- Koulutustiedot
- Datan vienti
- Koulutusten suoritustilanteen näkyvyys
Nämä ominaisuudet kokoavat suoritusdatan, analytiikan ja koulutustiedot yhteen paikkaan. Näin tiimeillä on lähtötiedot, joita ne tarvitsevat koulutusohjelman arviointiin ja lopputuloksen dokumentointiin.
Koulutuksen tulosten arviointi henkilöstökoulutuksessa
Henkilöstökoulutuksessa tulosten arviointi muuttaa käynnissä olevan koulutusohjelman sykliksi, jossa ohjelmaa kehitetään mittausten pohjalta.
- Perehdytyksen tulosten arviointi jokaisen rekrytointiaallon jälkeen
- Compliance-koulutusten kattavuuden tarkistaminen jakson lopussa
- Sen arvioiminen, saavuttiko kurssi oppimistavoitteensa
- Osastojen tulosten vertailu ajan mittaan
- Palautteen ja pisteiden hyödyntäminen muutosten suunnittelussa
- Päättäminen siitä, mitkä koulutusohjelmat jatkuvat ja mitkä lopetetaan
Säännöllinen arviointi pitää koulutuksen linjassa sen kanssa, mitä organisaatio todella tarvitsee.
Katso, miten TechClass antaa sinulle datan, jonka avulla arvioit koulutuksen tuloksia luottavaisin mielin.
Varaa esittelyUsein kysytyt kysymykset
Mikä on koulutuksen tulosten arviointi?
Se on säännöllisin väliajoin tehtävä arvio siitä, miten hyvin koulutusohjelma saavutti tavoitteensa. Arvio perustuu mittareihin, suorituksiin ja lopputuloksiin.
Kuinka usein koulutuksen tuloksia kannattaa arvioida?
Monet tiimit arvioivat tuloksia neljännesvuosittain tai koulutuskierroksen päätyttyä, mutta sopiva ajoitus riippuu koulutusohjelmasta ja sen tavoitteista.
Mitä koulutuksen tulosten arviointiin sisältyy?
Tavallisia lähtötietoja ovat suoritustiedot, KPI-mittarit, oppimisen arvioinnin tulokset ja oppijapalaute, jotka osoittavat, saavutettiinko tavoitteet.