Keskeiset asiat
- Kokemuksellinen oppiminen kehittää taitoja käytännön kokemuksen ja reflektoinnin kautta.
- Se kytkee koulutuksen todellisiin työtehtäviin, joten opitun soveltaminen työssä on helpompaa.
- L&D-tiimien näkökulmasta se parantaa oppimisen pysyvyyttä, koska harjoittelu muuttuu kestäväksi osaamiseksi.
Mitä kokemuksellinen oppiminen tarkoittaa
Kokemuksellinen oppiminen (engl. experiential learning) on suoraan kokemukseen perustuva lähestymistapa. Sen sijaan, että työntekijät opettelisivat aiheen pelkästään lukemalla tai katsomalla esitystä, he osallistuvat itse käytännön tehtävään, pohtivat tapahtunutta ja käyttävät oivalluksiaan oman työnsä kehittämiseen.
Tämä tekemisen ja reflektoinnin sykli erottaa lähestymistavan muista. Oppija kokeilee tehtävää, huomaa, mikä meni hyvin ja mikä ei, ottaa siitä opikseen ja soveltaa oppimaansa seuraavalla kerralla. Näin harjoittelu muuttuu vähitellen osaamiseksi.
Läheisiä käsitteitä ovat tekemällä oppiminen, käytännönläheinen koulutus, toiminnallinen oppiminen, aktiivinen oppiminen ja kokemuksen kautta oppiminen. Ne kaikki kuvaavat taitojen kehittämistä todellisen tekemisen ja reflektoinnin avulla passiivisen opiskelun sijaan.
Miksi kokemuksellinen oppiminen on tärkeää
Taitoja on helpompi käyttää, kun niitä on harjoiteltu eikä vain luettu niistä. Kokemuksellinen oppiminen kuroo umpeen tietämisen ja taitamisen välisen kuilun, joten koulutuksesta on enemmän hyötyä, kun työntekijät palaavat arkiseen työhönsä.
HR- ja L&D-tiimien näkökulmasta lähestymistapa tukee oppimisen pysyvyyttä ja parempaa suoriutumista työssä. Todelliseen tekemiseen perustuvat opit jäävät yleensä mieleen, ja reflektointi auttaa työntekijöitä ymmärtämään paitsi sen, mitä pitää tehdä, myös sen, miksi se toimii. Tästä on hyötyä niin perehdytyksessä, compliance-koulutuksessa kuin osaamisen kehittämisessä.
Esimerkkejä kokemuksellisesta oppimisesta
Kokemuksellista oppimista voi hyödyntää monissa koulutustilanteissa:
- Uusien työntekijöiden prosessiharjoittelu ennen oikeaa työtilannetta
- Skenaarioharjoitukset, jotka jäljittelevät arjen tilanteita
- Roolipelit, joissa harjoitellaan asiakas- tai työpaikkakeskusteluja
- Käytännön tehtävät, jotka kehittävät tiettyä teknistä taitoa
- Reflektointitehtävät, joissa oppija käy läpi kokemaansa
- Simulaatiot, joissa työntekijät voivat tehdä virheitä turvallisesti ja oppia niistä
- Työssä suoritettavat tehtävät, joihin liittyy palautetta ja ohjausta
Miten TechClass tukee käytännönläheistä oppimista
TechClass voi tukea käytännönläheistä oppimista esimerkiksi näillä ominaisuuksilla:
- Interaktiiviset oppimiselementit
- Oppimisen arviointi
- Oppimispolut
- Kurssien kohdentaminen
- Oppijan edistymisen seuranta
- Multimediatyökalut
- Keskustelut
Näiden ominaisuuksien avulla L&D-tiimit voivat suunnitella aktiivisia, harjoitteluun keskittyviä kursseja, antaa oppijoille tilaa soveltaa tekemäänsä ja keskustella siitä sekä seurata selkeästi edistymistä työntekijöiden kehittäessä taitojaan.
Kokemuksellinen oppiminen henkilöstökoulutuksessa
Henkilöstökoulutuksessa kokemuksellinen lähestymistapa auttaa oppimaan taitoja, joita voi käyttää heti. Tämä on erityisen arvokasta käytännön tehtävissä ja asiakasrajapinnan rooleissa.
- Harjoituksiin perustuva perehdytys uusille työntekijöille
- Skenaarioharjoitukset compliance- ja työturvallisuusaiheissa
- Todellisiin työtehtäviin kytketyt taitoharjoitukset
- Reflektointikysymykset, jotka vahvistavat keskeisiä oppeja
- Roolipelit palvelu- ja viestintätaitojen harjoitteluun
- Palautteella tuetut käytännön tehtävät
Kun työntekijät oppivat tekemällä ja reflektoimalla, koulutus näkyy suoremmin itsevarmana suoriutumisena työssä.
Katso, miten TechClass tukee käytännönläheistä ja kokemuksellista henkilöstökoulutusta.
Varaa esittelyUsein kysytyt kysymykset
Mitä kokemuksellinen oppiminen on?
Se on oppimisen lähestymistapa, jossa työntekijät hankkivat taitoja suoran kokemuksen ja reflektoinnin kautta ja harjoittelevat todellisia tehtäviä sen sijaan, että vain omaksuisivat tietoa passiivisesti.
Miten kokemuksellinen oppiminen toimii?
Oppijat osallistuvat käytännön tehtävään, pohtivat tapahtunutta, tekevät siitä johtopäätöksiä ja soveltavat oivalluksiaan seuraavaan tehtävään tai tilanteeseen.
Mitä hyötyjä kokemuksellisesta oppimisesta on?
Se parantaa oppimisen pysyvyyttä ja vahvistaa itsevarmuutta, auttaa työntekijöitä siirtämään taitoja todelliseen työhön ja sopii rooleihin, joissa tehtävän tekeminen on tärkeämpää kuin siitä lukeminen.