Mikä on tekoäly (AI)?

Tiivistä tekoälyllä

Keskeiset asiat

Tekoäly auttaa ohjelmistoja hoitamaan tehtäviä, kuten sisällön tuottamista, kääntämistä, suosittelua ja analysointia.
Oppimisalustoissa tekoäly voi auttaa kurssien luomisessa, oppimisen yksilöllistämisessä, oppijoiden tukemisessa ja koulutussisältöjen lokalisoinnissa.
Tekoälyn tehtävä on tukea HR- ja L&D-tiimejä, ei korvata ihmisen tekemää tarkistusta, oppimisstrategiaa tai asiantuntijoiden substanssiosaamista.

Mitä tekoäly (AI) tarkoittaa

Tekoäly (engl. artificial intelligence, AI) tarkoittaa ohjelmistoja, jotka pystyvät käsittelemään tietoa, tunnistamaan säännönmukaisuuksia, tuottamaan tuloksia tai tukemaan päätöksentekoa tavalla, joka muistuttaa ihmisen päättelyä tai kielenkäyttöä. Tekoälyä voidaan käyttää sisällön kirjoittamiseen, tekstin kääntämiseen, tiedon tiivistämiseen, kysymyksiin vastaamiseen, koulutusten suosittelemiseen tai toistuvien tehtävien automatisointiin.

Työpaikalla tapahtuvassa oppimisessa tekoäly voi auttaa HR- ja L&D-tiimejä tuottamaan koulutussisältöä nopeammin, yksilöllistämään oppimiskokemuksia, tukemaan monikielistä henkilöstöä ja hallitsemaan koulutusohjelmia helpommin myös suuressa mittakaavassa. Tekoälyn tuotokset on silti syytä tarkistaa: ovatko ne paikkansapitäviä, sopivatko ne asiayhteyteen, onko niiden sävy oikea ja täyttävätkö ne compliance-vaatimukset.

Tekoäly liittyy läheisesti käsitteisiin tekoälyavusteinen oppiminen, koneoppiminen, generatiivinen tekoäly, tekoälyavusteinen sisällöntuotanto, tekoälypohjaiset kurssisuositukset ja tekoälyn tukema koulutus. Kaikki nämä kuvaavat, miten älykkäät järjestelmät voivat tukea oppimista, sisällöntuotantoa ja henkilöstön kehittämistä.

Miksi tekoäly on tärkeä

Tekoäly on tärkeä, koska monen organisaation täytyy tuottaa, päivittää, kääntää ja jakaa koulutussisältöä nopeammin kuin käsin tehtynä olisi mahdollista. Kun tiimit kasvavat tai toimivat useissa eri toimipisteissä, HR- ja L&D-tiimit voivat joutua tukemaan yhä useampia rooleja, kieliä, osaamisalueita ja koulutusvaatimuksia.

Tekoäly voi vähentää toistuvaa työtä ja tukea yksilöllisempiä oppimiskokemuksia. Se voi esimerkiksi auttaa luonnostelemaan kurssisisältöä, luomaan tietovisoja, suosittelemaan sopivia kursseja, kääntämään materiaaleja tai tukemaan oppijoita reaaliaikaisella ohjauksella.

Esimerkkejä tekoälyn käytöstä

Oppimisalustoissa tekoälyä voidaan käyttää esimerkiksi näihin tehtäviin:

Kurssirunkojen tai oppituntiluonnosten laatiminen
Tietovisakysymysten tai oppimistarkistusten luominen
Kurssien suositteleminen oppijan tarpeiden perusteella
Koulutussisällön kääntäminen eri kielille
Oppimissisältöjen tekstin muuttaminen ääneksi
Koulutusmateriaalien tiivistäminen
Oppijoiden tukeminen tuutorin tavoin toimivalla tekoälyavustajalla
Ylläpitäjien auttaminen oppimissisältöjen järjestämisessä tai parantamisessa

Miten TechClass tukee tekoälyavusteista oppimista

TechClass voi tukea tekoälyavusteista henkilöstön oppimista esimerkiksi näillä ominaisuuksilla:

AI Course Creator
Tekoälyavusteiset kurssisuositukset
Tekoälyn luomat tietovisat
Tekoälykääntäjä
Tekoälypuhesynteesi
Tekstistä puheeksi
AI Tutor
Oppimispolut
Oppijan edistymisen seuranta

Näiden ominaisuuksien avulla HR- ja L&D-tiimit voivat tuottaa, yksilöllistää, kääntää ja jakaa henkilöstön koulutussisältöjä tehokkaammin perehdytyksessä, compliance-koulutuksessa, osaamisen kehittämisessä ja jatkuvassa kehittymisessä.

Tekoäly henkilöstökoulutuksessa

Tekoäly voi tukea henkilöstökoulutusta monissa eri tilanteissa, esimerkiksi näissä:

Perehdytys
Compliance-koulutus
Henkilöstön osaamisen kehittäminen
Roolikohtainen koulutus
Johtajuuden kehittäminen
Monikielinen koulutus
Etätyöntekijöiden koulutus
Omaan tahtiin etenevä oppiminen

Vastuullisesti käytettynä tekoäly voi auttaa koulutustiimejä laajentamaan koulutusohjelmia niin, että ihmisen tekemä tarkistus, oppimisen laatu ja organisaation oma konteksti pysyvät prosessin keskiössä.

Tutustu TechClassin tekoälyavusteiseen henkilöstön oppimiseen.

Varaa esittely

Usein kysytyt kysymykset

Tekoäly on teknologia, jonka avulla ohjelmistot pystyvät hoitamaan tehtäviä, jotka tavallisesti vaativat ihmisen älykkyyttä, kuten sisällön tuottamista, tekstin kääntämistä, suositusten antamista, tiedon analysointia tai kysymyksiin vastaamista.

Miten tekoälyä käytetään henkilöstökoulutuksessa?

Tekoäly voi auttaa luomaan kurssisisältöä, laatimaan tietovisoja, suosittelemaan sopivia koulutuksia, kääntämään oppimateriaaleja, tukemaan oppijoita ja helpottamaan koulutusohjelmien hallintaa suuressakin mittakaavassa.

Pitääkö tekoälyn tuottama oppimissisältö tarkistaa?

Kyllä. HR-, L&D- tai compliance-tiimin tai aiheen asiantuntijoiden tulee tarkistaa tekoälyn tuottama oppimissisältö. Näin varmistetaan, että sisältö on paikkansapitävää, osuvaa ja sävyltään sopivaa ja että se vastaa yrityksen vaatimuksia.