Keskeiset asiat
- Eettisten toimintaohjeiden koulutus käy läpi yrityksen eettiset periaatteet ja sen, millaista käytöstä työntekijöiltä odotetaan.
- Koulutus päättyy usein kuittaukseen, joten suorituksia on seurattava ja ne on kirjattava.
- HR- ja compliance-tiimeille koulutus tuottaa dokumentoidun näytön siitä, että työntekijät ovat ymmärtäneet ohjeistuksen.
Mitä eettisten toimintaohjeiden koulutus tarkoittaa
Eettisten toimintaohjeiden koulutus (engl. code of conduct training) on henkilöstökoulutusta, joka selittää yrityksen toimintaohjeisiin kirjatut käytösnormit ja eettiset periaatteet. Kursseilla käsitellään tyypillisesti odotettua käytöstä, käytännön esimerkkejä sekä ohjeistuksia, joiden mukaan työntekijät toimivat, kohtelevat toisiaan ja käsittelevät eturistiriitoja.
Useimmat koulutukset päättyvät kuittaukseen tai vakuutukseen, jolla työntekijä vahvistaa lukeneensa ja ymmärtäneensä ohjeistuksen. Koska tällä vahvistuksella on merkitystä, koulutus on kohdennettava ja sen suorittamista on seurattava ja dokumentoitava. Usein tämä tehdään perehdytyksen yhteydessä ja uudelleen aina, kun toimintaohjeita päivitetään.
Eettisten toimintaohjeiden koulutukseen liittyvät läheisesti liiketoimintaetiikan koulutus, työyhteisön pelisääntöjen koulutus, eettisten toimintaperiaatteiden kurssit, etiikka- ja compliance-koulutus sekä henkilöstön käyttäytymisohjeiden koulutus. Kaikki nämä käsitteet kuvaavat oppimista, joka tekee selväksi, miten työpaikalla tulee toimia.
Miksi eettisten toimintaohjeiden koulutus on tärkeää
Yhteiset toimintaohjeet toimivat vain, jos työntekijät todella ymmärtävät ne. Koulutus antaa kaikille yhteisen käsityksen odotetusta käytöksestä, ehkäisee väärinkäsityksiä ja helpottaa johdonmukaista toimintaa, kun eteen tulee vaikeita tilanteita.
HR-, L&D- ja compliance-tiimeille koulutuksessa on kyse myös näytöstä. Koska monet toimintaohjeet edellyttävät kuittausta, tiimit tarvitsevat luotettavan tavan kohdentaa kurssi, tarttua puuttuviin suorituksiin ja ylläpitää selkeitä koulutustietoja, joista näkyy, kuka on käynyt ohjeistuksen läpi ja hyväksynyt sen sekä milloin.
Esimerkkejä eettisten toimintaohjeiden koulutuksesta
Eettisten toimintaohjeiden koulutus näkyy monissa työpaikan tilanteissa:
- Uuden työntekijän perehdytyksessä suoritettavat moduulit
- Kuittaukset, joilla vahvistetaan ohjeistuksen lukeminen
- Säännöllisen aikataulun mukaan kohdennettavat vuosittaiset kertauskoulutukset
- Päivitetyt kurssit, jotka julkaistaan toimintaohjeiden muuttuessa
- Skenaariopohjaiset oppitunnit eturistiriidoista
- Roolikohtainen sisältö esihenkilöille ja johtajille
- Lahjoja, etiikkaa ja epäkohdista ilmoittamista käsittelevät läpikäynnit
Miten TechClass tukee compliance-koulutusta
TechClass voi tukea compliance-koulutusta esimerkiksi näillä ominaisuuksilla:
- Kurssien kohdentaminen
- Pakollinen ja omaehtoinen koulutus
- Oppijan edistymisen seuranta
- Suoritustodistukset
- Koulutustiedot
- Reaaliaikainen raportointi ja koontinäkymät
- Mukautetut ilmoitukset ja hälytykset
Näiden ominaisuuksien avulla HR- ja compliance-tiimit voivat kohdentaa toimintaohjekurssin, tarttua puuttuviin suorituksiin ja pitää selkeää, dokumentoitua kirjaa siitä, kuka on käynyt ohjeistuksen läpi ja milloin.
Eettisten toimintaohjeiden koulutus henkilöstökoulutuksessa
Henkilöstökoulutuksessa eettisten toimintaohjeiden oppiminen on keskeinen osa sitä, miten odotukset tehdään selviksi ja vaaditut kuittaukset pidetään ajan tasalla.
- Perehdytyskurssit jokaiselle uudelle työntekijälle
- Kuittaus ohjeistuksen lukemisesta
- Kertauskoulutukset toimintaohjeiden päivittyessä
- Säännöllisin väliajoin toistuva kurssien kohdentaminen
- Roolikohtainen sisältö esihenkilöille
- Suoritusten dokumentointi koulutustietoihin
Kun koulutus kohdennetaan ja sitä seurataan johdonmukaisesti, organisaatio vahvistaa odotettua käytöstä ja pitää koulutustietonsa ajan tasalla.
Katso, miten TechClass auttaa sinua kohdentamaan, seuraamaan ja dokumentoimaan eettisten toimintaohjeiden koulutuksen.
Varaa esittelyUsein kysytyt kysymykset
Mitä eettisten toimintaohjeiden koulutus tarkoittaa?
Se on koulutus, jossa työntekijät käyvät läpi yrityksen eettiset toimintaohjeet eli niihin kirjatut periaatteet ja käytösnormit. Lopuksi työntekijä yleensä kuittaa lukeneensa ja ymmärtäneensä ohjeet.
Miten eettisten toimintaohjeiden koulutus toimii?
Työntekijöille kohdennetaan toimintaohjeita käsittelevä kurssi, jolla he käyvät läpi odotukset ja esimerkit ja kuittaavat lopuksi ohjeet. Suoritusta seurataan, ja se kirjataan koulutustietoihin.
Ketkä tarvitsevat eettisten toimintaohjeiden koulutusta?
Useimmat organisaatiot kohdentavat sen koko henkilöstölle, usein perehdytyksen yhteydessä ja uudelleen ohjeistuksen muuttuessa, jotta jokainen ymmärtää samat käytösnormit ja kuittaa ne.