Mikä on osaamisen johtaminen?

Tiivistä tekoälyllä

Mitä osaamisen johtaminen tarkoittaa

Osaamisen johtaminen (engl. competency management) alkaa sen kuvaamisesta, millaista hyvä suoriutuminen on. Jokaiselle roolille määritetään olennaiset osaamisalueet, kuten datan analysointi, selkeä viestintä tai turvallisten työtapojen noudattaminen. Osaamisalue on tietojen, taitojen ja toimintatapojen yhdistelmä, jota ihminen soveltaa työssään.

Kun odotukset on määritetty, arvioidaan, miten ihmisten osaaminen vastaa niitä, ja osaamista kehitetään kohti tavoitetasoa. Kyse ei ole niinkään yksittäisestä kurssista vaan viitekehyksestä, joka yhdistää roolien vaatimukset, arvioinnin ja oppimisen yhdeksi jatkuvaksi sykliksi.

Osaamisen johtamiseen liittyviä käsitteitä ovat esimerkiksi osaamisen viitekehys, roolikuvaukset, osaamisvaatimukset ja suoritusodotukset. Nämä käsitteet kuvaavat selkeiden vaatimusten asettamista rooleille ja ihmisten kehittämistä niitä kohti.

Miksi osaamisen johtaminen on tärkeää

Kun rooliodotukset ovat vain ihmisten päässä, kehittäminen on arvailua ja vaatimustaso vaihtelee tiimistä ja esihenkilöstä toiseen. Kun osaamisalueet määritetään, kaikilla on sama vertailukohta sille, mitä rooli edellyttää ja mitä hyvä osaaminen siinä tarkoittaa.

HR- ja L&D-tiimeille tämä selkeys tekee oppimisesta tavoitteellista. Koulutukset voidaan kytkeä tiettyihin osaamisalueisiin, arvioinnit voivat osoittaa, täyttääkö henkilö vaatimukset, ja koulutustiedot voivat dokumentoida, että odotettu osaaminen on saavutettu. Tämä on erityisen arvokasta rooleissa, joihin liittyy turvallisuus- tai laatuvastuita.

Esimerkkejä osaamisen johtamisesta

Osaamisen johtaminen voi ohjata sitä, miten organisaatio kehittää henkilöstöään:

• Tietyssä roolissa odotetun osaamisen määrittäminen
• Osaamistasojen asettaminen perustasosta edistyneeseen
• Työntekijöiden arviointi suhteessa näihin odotuksiin
• Jokaisen osaamisalueen kytkeminen sopivaan koulutukseen
• Ihmisten osoittaman osaamisen dokumentointi
• Roolien vaatimusten tarkistaminen työn muuttuessa
• Oppimissuunnitelmien sovittaminen roolien määritettyihin vaatimuksiin

Miten TechClass tukee osaamisen johtamista

TechClass voi tukea osaamisen johtamista esimerkiksi näillä ominaisuuksilla:

• Roolikohtaiset oppimispolut
• Kurssien kohdentaminen
• Oppimisen arviointi
• Koulutustiedot
• Suoritustodistukset
• Oppijan edistymisen seuranta
• Oppimisanalytiikka

Näiden ominaisuuksien avulla L&D-tiimit voivat kytkeä määritetyt osaamisalueet tiettyihin oppisisältöihin, arvioida, vastaavatko ihmiset odotuksia, ja pitää kirjaa työntekijöiden osoittamasta osaamisesta.

Osaamisen johtaminen henkilöstökoulutuksessa

Henkilöstökoulutuksessa osaamisen johtaminen antaa oppimiselle selkeän tavoitteen. Jokainen kurssi tai arviointi liittyy johonkin roolin edellyttämään osaamisalueeseen, joten kehittäminen pysyy sidottuna odotuksiin.

• Roolien osaamisalueiden kytkeminen oppimispolkuihin
• Tiettyä osaamisaluetta kehittävien kurssien kohdentaminen
• Osaamistason varmistaminen arvioinneilla
• Osoitetun osaamisen kirjaaminen koulutustietoihin
• Edistymisen seuraaminen kohti rooliodotuksia
• Osaamisvaatimusten täyttymisen tarkastelu analytiikan avulla

Kun koulutus rakennetaan määritetyn osaamisen ympärille, organisaatio voi osoittaa paitsi sen, että oppimista on tapahtunut, myös sen, että ihmiset pystyvät suoriutumaan roolinsa vaatimuksista.