Mikä on kurssien kohdentaminen?

Tiivistä tekoälyllä

Mitä kurssien kohdentaminen tarkoittaa

Kurssien kohdentaminen (engl. course assignment) on vaihe, jossa kurssi lakkaa olemasta yksi vaihtoehto kurssikatalogissa ja muuttuu tietyille ihmisille suunnatuksi koulutukseksi. Ylläpitäjä tai L&D-vastaava valitsee kurssin ja kohdentaa sen oppijalle, ryhmälle tai roolille, minkä jälkeen kurssi näkyy näille oppijoille tehtävänä, joka heidän odotetaan suorittavan.

Kyse on niin sanotusta push-mallista: sen sijaan, että organisaatio toivoisi työntekijöiden löytävän oikean kurssin itse, se vie kurssin heille suunnitelmallisesti. Kohdennukseen liitetään yleensä lisätietoja, kuten tieto siitä, keiden kurssi on suoritettava, ja joskus myös määräpäivä, joten odotukset ovat selvät.

Käsite limittyy osin sellaisiin termeihin kuin koulutusten jakelu, pakollisten kurssien toimittaminen, kohdennettu kursseille ilmoittaminen ja roolikohtainen kohdentaminen. Kaikki ne kuvaavat tapoja ohjata oikea koulutus harkitusti oikealle kohderyhmälle.

Miksi kurssien kohdentaminen on tärkeää

Ilman kohdentamista suoritukset riippuvat siitä, löytävätkö ja valitsevatko työntekijät kurssit itse, eikä siihen voi luottaa minkään pakollisen koulutuksen kohdalla. Kun kurssi kohdennetaan, odotus tehdään yksiselitteiseksi ja tiimeillä on jotain konkreettista seurattavaa.

Perehdytyksessä ja compliance-koulutuksessa tällainen ohjaus on välttämätöntä. Uudelle työntekijälle voidaan kohdentaa aloituspaketti heti ensimmäisenä päivänä, ja pakolliset ohjeistuskurssit voidaan jakaa kaikille, joiden on suoritettava ne, joten kenenkään ei tarvitse arvailla, mitä häneltä odotetaan.

Esimerkkejä kurssien kohdentamisesta

Kurssien kohdentamista käytetään monissa koulutustilanteissa:

• Perehdytyskurssien kohdentaminen uudelle työntekijälle
• Pakollisen compliance-kurssin jakaminen koko henkilöstölle
• Roolikohtaisen kurssin antaminen yhdelle osastolle
• Kertauskurssin kohdentaminen oppijoille, jotka suorittivat kurssin viime vuonna
• Taitokurssin tarjoaminen valitulle ryhmälle
• Määräpäivän lisääminen, jotta kurssi suoritetaan ajallaan
• Oppimispolun kohdentaminen yhtenä kokonaisuutena

Miten TechClass tukee kurssien kohdentamista

TechClass voi tukea kurssien kohdentamista esimerkiksi näillä ominaisuuksilla:

• Kurssien kohdentaminen
• Roolikohtaiset oppimispolut
• Ryhmät
• Ilmoittautumisten hallinta
• Mukautetut ilmoitukset ja hälytykset
• Oppijan edistymisen seuranta
• Pakollinen ja omaehtoinen koulutus

Näiden ominaisuuksien avulla tiimit voivat lähettää oikean kurssin oikeille oppijoille, ilmoittaa heille siitä ja seurata jokaista kohdennusta suoritukseen asti ilman käsin tehtävää karhuamista.

Kurssien kohdentaminen henkilöstökoulutuksessa

Henkilöstökoulutuksessa organisaatio ei jää odottamaan, että oikeat ihmiset ilmoittautuvat itse, vaan varmistaa kurssien kohdentamisella, että oikea koulutus tavoittaa heidät.

• Perehdytyskoulutuksen ohjaaminen uusille työntekijöille
• Pakollisten compliance-kurssien kohdentaminen ryhmittäin
• Roolikohtaisen koulutuksen suuntaaminen tiimille
• Kertauskoulutusten ajoittaminen oikealle kohderyhmälle
• Kohdennusten yhdistäminen muistutuksiin ja määräpäiviin
• Uuden koulutusohjelman avaaminen valituille työntekijöille

Kun kurssit kohdennetaan selkeästi, odotukset ovat selvät ja suoritusten hallinta helpottuu huomattavasti.